Du hast die Möglichkeit Fragen die Du hier vermisst per Mail direkt an uns zu stellen. Wir werden nach und nach solch erweiternde Fragen inklusive der Antworten hier auf der Seite veröffentlichen. Teile uns dazu bitte Deine Kontaktdaten und eine klare Fehlerbeschreibung mit. Wie ist Dein Benutzername, oder der Name mit dem Du Dich angemeldet hast. (Wir können Deinen Zugang sonst nicht überprüfen)

Bitte hinterlasse Deine Kontaktdaten und eine klare Fehler- oder Problembeschreibung. Bitte richte Deine Frage dazu per Mail an: mail.service@sat-chit-ananda.de

Wenn Du Dich mit Deinen Zugangsdaten, die Du nach der Abwicklung Deiner Bestellung erhalten hast unter http://metamind.info einloggst (rechte Seitenleiste) einloggst, wirst Du anschließend automatisch auf den Kundenbereich für die MetaInfo Frequenzen weitergeleitet. (Du kannst diesen Bereich aber auch jederzeit über die Navigation auf der Metamind.info Webseite aufrufen, bzw. diesen auch direkt über diesen Link aufrufen: http://metamind.info/metainfo-kundenbereich erreichen)

Dort auf der Seite findest Du alle Frequenzen in der Übersichtaufgelistet. Allerdings kannst Du nur die von Dir erworbenen Frequenzen auch zum Download aufrufen. Gehe nun zu der entsprechenden, für Dich freigeschalteten Frequenz und klicke auf den entsprechenden Link bzw. auf das zugehörige Bild.

Anschließend wirst Du auf die zugehörige Download Seite weitergeleitet, auf der Du den Downloadlink farbig erkennbar vorfindest. Der zugehörige, verlinkte Text lautet: Die Lieferung erfolgt in Form von 3 Audio CDs im MP3 Format inklusive einer schriftlichen Anleitung als Zip-File per Download die Sie hier herunterladen können klick. Auf diesen Link klickst Du um Dein Frequenzpaket herunterzuladen.

Speichere Deinen Download auf Deinem Computer und entpacke die komprimierte ZIP-Datei. Du findest nun in dem heruntergeladenen Ordner eine Anleitung sowie die drei Frequenzdateien im MP3 Format.

Bei Fragen oder Problemem melde Dich über unser Ticketsystem.

Bitte Verständnis, dass es uns solche allgemeinen Fragen sehr schwer machen Dir zu helfen. Wenn Du eine persönliche Hilfe brauchst, benötigen wir folgende Informationen:

1.Hast Du Probleme a) beim registrieren (erstmaligen anmelden hier auf der Seite) oder b) beim einloggen (Du hast Dich registriert kannst Dich aber nicht mit Deinen Daten einloggen)?

Im Fall a) Probleme beim registrieren kann Dir diese Antwort vielleicht helfen klick – im Fall b) diese klick

Gibt es andere Probleme oder vermutest Du einen Fehler im System? Dann teile uns bitte Deine Kontaktdaten und eine klare Fehlerbeschreibung mit.Wie ist Dein Benutzername, oder der Name mit dem Du Dich angemeldet hast. (Wir können Deinen Zugang sonst nicht überprüfen)Dieser Hinweis richtet sich natürlich an jeden der Hilfe benötigt. Bitte hinterlasst Kontaktdaten und eine klare Fehlerbeschreibung.

Und noch ein Hinweis, in unserem System haben sich bereits über 1.000 Personen erfolgreich registriert, es ist also kein grundsätzlicher Fehler im System mehr anzunehmen. Fehler sind aber natürlich immer möglich. Auch wollen wir das System so einfach wie möglich halten und freuen uns über jeden Hinweis der hilft Kompliziertes zu vereinfachen. Aber bitte teile uns dazu genau mit welches Problem wann und wie auftritt.

Bitte richte Deine Frage oder Fehlerbeschreibung dazu per Mail an: mail.service@sat-chit-ananda.de

Vermutlich versuchts Du es an der falschen Stelle. Die Registrierung funktioniert NICHT über den Login-Bereich oben links.

Der Login Bereich NICHT zur Registrierung geeignet

Dieser Login Bereich ist NICHT zur ersten Registrierung geeignet, sondern nur zum einloggen NACHDEM Du bereits registriert bist.

Um Dich zu registrieren brauchst Du einen speziellen Link der Dich zu einem solchen Formular führt:

Den Link den Du benötigst bekommst Du entweder

a) bei einem kostenpflichtigen Service nach Deiner Bestellung.

b) bei einem Gratis Service (Podcast, Shaktisang-Einführung, oder Räuchermischung) hier auf der Seite. Klicke dazu auf die entsprechenden nachfolgenden Links. Für die Podcast-Registrierung hier. Für Informationen und zur direkten Registrierung für die Teilnahme an einer kostenfreien Shaktisang Einführung klicke hier. Für das Rezept zur Räuchermischung Nr.9 hier.

Falls Du Dein Passwort vergessen hast, kannst Du Dir selber ein Neues vergeben. Klicke dazu auf der Seitenleiste hier auf der Webseite links oben im Login Bereich, auf “Lost your Password?”

Trage anschließend im nächsten Fenster die E-Mail-Adresse ein, mit der Du bei SAT-CHIT-ANANDA registriert bist. Alternativ kannst Du auch Deinen Benutzernamen eintragen. Du bekommst anschließend eine E-Mail zugesandt, mit deren Hilfe du ein neues Passwort erstellen kannst.

Sollte Dir auch die hinterlegte E-Mail-Adresse nicht mehr bekannt sein, dann kontaktiere unser Team. Bitte teile uns dazu unbedingt Deinen vollständigen Namen mit, damit wir Deinen Eintrag eindeutig identifizieren können.

Dann bist Du entweder noch gar nicht registriert, oder auch nur nicht eingeloggt.

1) Noch gar nicht registriert: Nutze die Links auf der angezeigten Seite (“Für diese Seite ist eine Registrierung erforderlich”) um Dich darüber für eines der kostenlosen Angebote zu registrieren. Anschließend kannst Du auf den Bereich, für den Du registriert bist zugreifen.

2) Registriert aber nicht eingelogt: Logge Dich über den Login-Bereich rechts in der Seitenleiste ein.

Übrigens; über diese “Statusanzeige” (Du findest sie oben links auf unserer Webseite), kannst Du jederzeit erkennen ob Du aktuell im System angemeldet bzw. eingeloggt bist oder nicht.

Dann bist Du, wie Du schon sagst, zwar registriert und eingeloggt – aber Du hast keine Berechtigung auf den Bereich zuzugreifen, den Du aufrufen wolltest.

Wenn Du beispielsweise für eine kostenfreie Shaktisang Einführung registriert bist, kannst Du nur auf die “Shaktisang Einführungs Termine” zugreifen. Die regulären Shaktisang Termine stehen die aber nicht zur Verfügung und Dir wird die entsprechende Seite angezeigt. Hinweis: Oben rechts in der Seitenleiste findest Du eine Statusanzeige über Deine aktuellen Berechtigungen.

An dieser Stelle (oben links auf der Seite) kannst Du Deine aktuell gültigen Bereichtigungen ablesen:

Wenn die Hand angezeigt wird, dann hast Du einen Termin aufgerufen für den Du nicht freigeschltet bist. Dafür gibt es drei mögliche Erklärungen.

a) Du hast einen Termin zu einm regulären Shaktisang aufgerufen (also keine Einführung).
b) Deine Zugangsberechtigung ist abgelaufen.
c) Wir haben einen Fehler gemacht und die von Dir aufgerufene Einführung ist nicht dem richtigen Berechtigungs-Level zugewiesen.

Kannst Du die Varianten a + b ausschließen, dann schick uns bitte eine EMail mit dem Link den Du aufgerufen hast und der zur Anzeige des Handsymbols geführt hat. Wir werden den Fehler dann beheben.

Besondere Zugangsrechte hast Du grundsätzlich nur, wenn Du hier auf der Webseite registriert bist. Je nach Bereich ist die Registrierung kostenfrei oder kostenpflichtig.

Bist Du registriert? Dann logge Dich mit Deinen Zugangsdaten rechts in der Seitenleiste ein. Anschließend bekommst Du rechts oben in der Seitenleiste angezeigt, dass Du angemeldet (eingeloggt) bist. Dort steht auch welche aktuellen Zugangsrechte (Level) Du hast. Und so ähnlich sieht das aus:

Dann bist Du schon im System registriert. Melde Dich oben links in der Seitenleiste über den Login Bereich mit Deinen Zugangsdaten an. Hast Du diese vergessen, lasse Dir Dein Passwort über die “Lost your Password” Funktion zuschicken.

Willst Du Deinen vorhandenen Zugang um mehr Rechte erweitern bzw. diesen upgraden, dann beachte die entsprechende Frage und Antwort dazu hier klick.

Um Deinen vorhandenen Zugang zu erweitern benötigst Du, wie bei der ersten Registrierung, einen Link zum entsprechenden Formular, das zu den weiteren Leistungen Zugang gewährt. Bei allen kostenfreien Leistungen findest Du die entsprechenden Links hier auf der Seite. Bei speziellen Aktionen oder zu erwerbenden Leistungen erhältst Du den nötigen Formularlink über uns.

ACHTUNG: Anders als bei der ersten Registrierung füllst Du diese Formular NICHT erneut aus, sondern klickst auf “Schon bei SAT-CHIT-ANANDA registriert hier klicken” oberhalb des Formulars. Du wirst dann weitergeleitet und kannst Dein bestehendes Konto entsprechend um mehr Rechte erweitern.  Hier siehst Du, wie das entsprechende Formular aussieht.

Ja, das kannst Du. Logge Dich, sofern noch nicht geschehen, mit Deinen Zugangsdaten rechts oben in der Seitenleiste ein. Nachdem Du eingeloggt bekommst Du, dort wo Du Dich eingeloggt hast, nun angezeigt, dass Du angemeldet (eingeloggt) bist.

An gleicher Stelle findest Du auch einen Link “Membership Details” klicke auf den Link, und Du erreichst die Verwaltung Deines persönlichen Zugangkontos.

Du hast die Möglichkeit Fragen die Du hier vermisst per Mail direkt an uns zu stellen. Wir werden nach und nach solch erweiternde Fragen inklusive der Antworten hier auf der Seite veröffentlichen. Teile uns dazu bitte Deine Kontaktdaten und eine klare Fehlerbeschreibung mit. Wie ist Dein Benutzername, oder der Name mit dem Du Dich angemeldet hast. (Wir können Deinen Zugang sonst nicht überprüfen)

Bitte hinterlasse Deine Kontaktdaten und eine klare Fehler- oder Problembeschreibung. Bitte richte Deine Frage dazu per Mail an: mail.service@sat-chit-ananda.de